Sab78
Incompétences inadmissible des télé conseillers
Certains télé conseillers se permettent de raccrocher au nez des clients, alors que l’attente avant d’avoir quelqu’un au bout du fil a été longue, de plus on pourrait se dire qu’il s’agit pas d’une erreur de manipulation mais non car sinon ces derniers rappelleraient car ils ont notre numéro d’appel. Non en fait vous avez affaire à des conseillers incompétents, ils le sont pour la plupart et dès lors où votre demande est un peu compliquée ou s’il s’agit d’une réclamation ils se permettent de vous raccrocher. C’est inadmissible et pas à la hauteur d’une société tél que ORANGE. expériences vécues à plusieurs reprises et pas qu’une fois.
Date d'expérience le 30/04/2021
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