Open up fibre, 9 mois d'attente et .....toujours rien !!!

J’ai souscrit à un abonnement « Open Up » fibre chez Orange en date du 2 février 2021.
Un technicien est venu en date du 12 mars 2021 pour effectuer le branchement à mon domicile.
La ligne fibre a bien été installée par lui en mon domicile privé, mais, lors du branchement, en absence de signal data, il a été noté par le technicien que la ligne est endommagée quelque part sur le réseau extérieur.
Après 9 mois d’attente, de très nombreux contacts téléphoniques, mails, sms, venue physique des techniciens…et même de fausses informations de réparation effectuée, rien n’est encore résolu par ORANGE
Ceci est inacceptable pour une société qui se vante d’être performante et à l’écoute de ses clients.