Solutions30 Installation fibre Orange

Installation Fibre Orange
Tout est sous traité à un partenaire Solutions30 résultat Premier rdv Technicien dit qu'il ne peut pas installer en l'état car pas possible de passer en aérien, j’effectue les travaux demandés.
2éme Rdv Technicien qui insulte ma femme et est menaçant avec moi. Appel Orange qui me demande de prendre contact avec le sous traitant pour me plaindre. et assurer un nouveau rdv avec un technicien competant et respectant le client.
3eme rdv ou on m'assure que le technicien sera bien différent. Bingo c'est le meme qui ne passe meme pas et valide que l’installation est terminée. Nouvelle escalade chez Solutions30 avec un rdv programmé un Samedi matin on nous donne meme le prénom du technicien.

10:30 appel de Solutions30 "désolé le technicien n'est pas là aujourd'hui, ça va être compliqué aujourd'hui, je vous rappelle". Escalade chez Orange qui prend contact avec Solutions30 me confirmant que leur SAV est saturé mais qu'Orange va me rappeler.
Bref 3 jours de congés posés un Samedi matin flingué pour une installation non effectuée, ...
Juste inadmissible au regard du temps perdu pour le petit client que je suis. A Suivre mais sûrement avec un autre opérateur qui contrôle ses sous traitants

Date d'expérience le 26/04/2025