Paujac P.
1) commande arrivée hors délais
1) commande arrivée hors délais
2) service client en ligne nul: j’ai été confronté à un robot qui ne comprenait rien
3) argumentation du service client en réponse à ma réclamation: pas de problèmes de délais de livraison, c’est le temps de traitement de la commande qui prend 72h hors week-end
Ravi d’avoir payé un Chronopost pour cela, mais surtout très déçu par ce que je pensais être une référence du e-commerce. Je n’ai même pas pris la peine d’aller chercher le produit, vous pourrez le remettre en rayonnage.
Expérience prouvée le 17/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
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