3 semaines que j'attends mon colis [Résolu]
3 semaines que j'attends mon colis
Des dizaines d'appel avec une attente de minimum 10 minutes à chaque fois
Aucun remboursement, aucune nouvelle de mon colis et surtout un service après vente vraiment ZÉRO !
Je déconseille fortement ce site de voleurs.
Date d'expérience le 28/05/2019
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément..
Une enquête est ouverte concernant le colis non reçu, nous sommes obligé d'attendre la réponse du transporteur et une fois cette réponse rendue nous mettrons en place le remboursement comme demandé par vos soins.
Bonne journée,
Léa
Par Oscaro
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Je me fou totalement de vos excuses, je veux juste récupérer l'argent que vous m'avez volé.
Le 07/06 on m'a dit "j'ouvre une enquête immédiatement (...) dans un délai de 5 jours nous vous tiendrons informé de l'issue de cette enquête"
Nous sommes maintenant le 19 juin et j'attends toujours.
Savez vous comptez ?
Le 07/06 on m'a dit "j'ouvre une enquête immédiatement (...) dans un délai de 5 jours nous vous tiendrons informé de l'issue de cette enquête"
Nous sommes maintenant le 19 juin et j'attends toujours.
Savez vous comptez ?
Par Jocova
il y a 4 ans
C'est quand même incroyable, vous êtes plus rapide à répondre ici que par mail.
Par Jocova
il y a 4 ans
Je comprends bien. Et votre argent vous allez le récupérer simplement que nous attendons la réponse du service transport.
Je viens de faire une relance au service concerné
Léa
Par Oscaro
il y a 4 ans
il y a 4 ans
13 jours maintenant que j'attends la réponse que vous deviez me donner en 5 jours
Et maintenant 25 jours que j'ai commandé, toujours pas mon argent ni mon colis.
Sur votre site il est écrit "livraison en 48h" vous devriez enlevé ça.
Et maintenant 25 jours que j'ai commandé, toujours pas mon argent ni mon colis.
Sur votre site il est écrit "livraison en 48h" vous devriez enlevé ça.
Par Jocova
il y a 4 ans
Quand allez vous répondre à mes mails ?!?!?!
Et surtout quand allez vous me rembourser ?!
Je suis obligé d'aller porter plainte ?!?!?!?!
Et surtout quand allez vous me rembourser ?!
Je suis obligé d'aller porter plainte ?!?!?!?!
Par Jocova
il y a 4 ans
Quand allez vous répondre à mes mails ?!
C'est quoi ce site pourri sérieusement ?
Ça fait plus d'un mois que je me bats pour récupérer 25euros..
Vous allez finir par gagner, si je n'ai pas de réponse à ça je laisserais tombé
Mais franchement j'espère que mes avis seront lu par beaucoup de personnes.
Je vous souhaite tout les malheurs possible.
Cordialement, une victime d'un vol.
C'est quoi ce site pourri sérieusement ?
Ça fait plus d'un mois que je me bats pour récupérer 25euros..
Vous allez finir par gagner, si je n'ai pas de réponse à ça je laisserais tombé
Mais franchement j'espère que mes avis seront lu par beaucoup de personnes.
Je vous souhaite tout les malheurs possible.
Cordialement, une victime d'un vol.
Par Jocova
il y a 4 ans
