A FUIR
Retour SAV reçu par Oscaro fin janvier.
Nous sommes le 03/06, toujours aucun remboursement malgré les promesses du service clients et de l'équipe Facebook...
C'est récurrent, Oscaro ne rembourse que très très tardivement les retours SAV de ses clients et l'on peut imaginer que des clients, lassés, cesse de réclamer leur dû au bout d'un moment.
Il y a deux ans, lorsque le groupe Autodistribution a repris Oscaro, Oscaro devait plus de 25 millions d'euros de remboursement à ses clients...
https://en-contact.com/exclusivite-contact-oscaro-debourse-26-millions-deuros-rembourser-clients-souffrance-nomme-jan-loning-a-tete-de-lentreprise/
C'est toujours pareil...
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre déception à la suite d'un retatrd de remboursement sur notre site.
Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro