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Bruno

il y a 7 ans · 3 réponses
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A fuir....remboursements impossibles

Suis en attente de remboursement suite à une commande depuis le 20 février 2019
malgré de nombreux appels téléphoniques et mails, impossible d'avoir gain de cause
j'ai pourtant des mails attestant que j'allais être remboursé mais je ne vois rien venir
impossible de les joindre autrement que par téléphone où des gens très courtois vous répondent toujours la même chose
et par mails on s'excuse et on traite votre demande de remboursement en priorité
quant à l'adresse contact, ils ne répondent pas
pas terrible cette société....a fuir.....

Date d'expérience le 14/05/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. 

Je fais une remontée au service comptabilité afin d'avoir plus d'information sur l'avancée de votre dossier et sur l'envoi de votre chèque.. 

Bonne journée

Léa

BR

Bruno

il y a 7 ans

Nous sommes le 24 mai et toujours aucune nouvelle d'Oscaro...
nouveaux mails envoyés restés sans réponse...
la réponse donnée par Léa est la même qui m'est donnée depuis Février
Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,

Suite à votre appel, mon collègue fait le nécessaire auprès de notre comptabilité.

Bonne journée

Léa

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