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A fuir....remboursements impossibles

Avis publié par Bruno il y a 3 mois
Suis en attente de remboursement suite à une commande depuis le 20 février 2019
malgré de nombreux appels téléphoniques et mails, impossible d'avoir gain de cause
j'ai pourtant des mails attestant que j'allais être remboursé mais je ne vois rien venir
impossible de les joindre autrement que par téléphone où des gens très courtois vous répondent toujours la même chose
et par mails on s'excuse et on traite votre demande de remboursement en priorité
quant à l'adresse contact, ils ne répondent pas
pas terrible cette société....a fuir.....

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. 

Je fais une remontée au service comptabilité afin d'avoir plus d'information sur l'avancée de votre dossier et sur l'envoi de votre chèque.. 

Bonne journée

Léa

Nous sommes le 24 mai et toujours aucune nouvelle d'Oscaro...
nouveaux mails envoyés restés sans réponse...
la réponse donnée par Léa est la même qui m'est donnée depuis Février

Bonjour,

Suite à votre appel, mon collègue fait le nécessaire auprès de notre comptabilité.

Bonne journée

Léa

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