AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Alors voilà. Il se pourrait que je passe pour un raleur, ...
Alors voilà. Il se pourrait que je passe pour un raleur, m'enfin, lorsque je commande les triangles , j'entends les recevoir ensembles et si c'est pas le cas être AU MOINS prévenu. Là j'ai reçu mon carton pensant avoir TOUTES mes pièces , j'ai déposé le train du véhicule... et je n'ai pu que remonter qu'un triangle, et fatalement , j'ai du remonté une ancienne pièce. Une semaine plus tard j'ai reçu la suite....
De plus , les pièces proposées par les "experts" ne sont pas 100% compatible, en effet un filetage est différent.
Voilà , ce sera donc le dernier "coup" que me fera Oscaro, je vais voir en face, même si c'est le même bazard ça me fera des vacances.
voilà , je dis, parce que on m'a demandé "mon avis compte"
Bonjour,
Je suis désolée pour le retour qu'une partie de votre commande a subi.
Effectivement un des triangles a été livré plusieurs jours après ce qui a dû vous faire perdre du temps, je vous ai mit en place le remboursement des frais de port car nos délais n'ont pas été respectés.
Au-delà du retard, vous auriez dû être prévenu que votre commande était envoyée en deux colis je suis d'accord, je remonte cette information au service concerné pour que le nécessaire soit fait sur ce type de commande.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous. Léa
il y a 5 ans
