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Attente de remboursement trop long

Livraison très rapide. En revanche, après une première commande incomplète (ce qui peut arriver) je suis toujours en attente de remboursement depuis septembre...

Par Alexandre Mathern il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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