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Viviou45

il y a 6 ans · 1 réponses
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Attention voleur!!!!!!!! On va encaisser votre argent sans vous livrer [Résolu]

2 commandes perdues dans la nature. On me dit que des enquêtes sont en cours, et le remboursement se fera quand ils auront retrouvés les colis. Bizarrement, ils n'ont pas perdus les prélèvements ces enfoi...! Ce sont des voleurs, fuyez et ne commandez rien à ces enc..! 247€ qui , j'en ai bien peur ne me seront jamais remboursé.... c'est facile de prendre les gens pour des pigeons, au téléphone ils ne risquent pas de claques sur la gueule.

Date d'expérience le 11/05/2020

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour Monsieur,


Je suis désolé du problème que vous rencontrez avec votre livraison que vous n'avez toujours pas reçue mais quand il y a une avarie colis au niveau du transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête, celle-ci étant clôturée, nous avons mis en place un remboursement selon votre choix.

Je suis navré de ce parcours que vous énoncez pour la résolution de votre demande et je ferais une remontée à nos responsables afin d'améliorer nos services.


Bien à vous.

Alain. L'équipe Oscaro.

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