AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Bah trop contant car lors de ma commande , c'est un ... [Résolu]
Bah trop contant car lors de ma commande , c'est un conseillé de chez vous qui m a donné la référence à commander , quand j ai voulu les monter pas les bons , donc perte de temps pour moi démontage et remontage en attendant d avoir les bons , je pense qu il y aurait pu avoir un geste commercial sur ma deuxième commande
Merci
Bonjour Monsieur,
Je suis navré pour cette erreur de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.
je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré ?
J’aurais besoin de ces informations afin de pouvoir tout d’abord améliorer et enrichir notre qualité de service et traiter votre dossier dans les meilleures conditions.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
il y a 3 ans
