balais d'essui glace

Bonjour,
J'ai récupéré mon colis dans un tel état que je l'ai ouvert tout de suite.
En effet le paquet était déchiré et écrasé, il manquait un lien.
A l'intérieur, le paquet de l'essui glace arrière était éclaté et complètement plat.
J'ai même cru qu'il manquait dans la boite.
En dehors de ce fait :
Délai de livraison respecté.