Fanny
Besoin d'information
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J'ai commandé une piece il y a une semaine le.colis expédie beaucoup trop tard je suis allé acheter ma.piece directement en magasin si je ne.recupere pas le.colis car je ne suis pas sur place le.colis risque d'être renvoyer du point relais est ce que je serai rembourser en cas de retour ?
Date d'expérience le 19/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour
Pour un remboursement suite à un retour, il faut prendre en compte le temps du retour de la pièce dans nos locaux. Que la pièce soit scannée dans la plateforme logistique et une fois le scan fait nous mettrons en place ce remboursement.
Bonne journée
Léa
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