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Sarrabiaj

il y a 5 ans · 1 réponses
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Bien,

Bien,
Dommage qu'il soit impossible que je reçoive un mail après plus de 20 tentatives!!! pour rembourser un des nombreux produits que j'ai acheté.
Demandes retour soi sur téléphone ou PC.
j'aimerais bien pouvoir m'adresser la personne compétente pour résoudre ce problème et recevoir donc un mail pour étiquette de remboursement d'un des articles.
Par ailleurs j'ai aucuns problèmes dans mes boîtes mail de réception et d'émission de mail
Cordialement

Expérience prouvée le 20/06/2020

Oscaro

Oscaro

il y a 5 ans

Bonjour, 


Je suis désolée pour ce désagrément, effectivement il y a eu un beug sur notre site concernant l'impression des étiquettes de retour.


Ce problème a été résolu et je vous invite à vous connecter sur votre espace client pour pouvoir imprimer les documents de retour de nouveau.


Nous restons à votre disposition si besoin par message privé sur Facebook.


L'équipe Oscaro,

Bonne journée. Léa

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