Meeok V.
Bien mais... [Résolu]
Dommage, la pièce est arrivée dans un emballage déjà ouvert et dans un triste état
Heureusement cela n’a pas endommagé l’article.
Expérience prouvée le 28/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour Valerie,
Nous faisons en sorte que toutes nos pièces aient un conditionnement adéquat pour prévenir de tout choc.
Je suis navré de lire cet incident sur votre commande.
Si toutefois cela pouvait altérer le bon fonctionnement de votre véhicule, n'hésitez pas à nous le faire parvenir afin d'obtenir un remplacement.
Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
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