duprez_yannick
Bon service mais pièces parfois non conformes/défectueuses ou indisponibles
Client régulier de longue date, je trouve que la situation s'est dégradée dernièrement.
Des pièces mal référencées pour mon véhicule, mal classées dans les catégories de pièces, finalement indisponibles à plusieurs reprises (!), et enfin le pire, des pièces (parfois de sécurité !) reçues défectueuses ou non conformes. Même l'emballage montre du laissez aller.
A se demander si Oscaro n'arrive plus à suivre, et ne distribue que les pièces de second choix des équipementiers...
Heureusement, le Service est parmi le meilleur du net (service client, le SAV, les retours, etc...)
il y a 9 ans
Le service client vous remercie.
Mais nous ne sommes pas des vendeurs de pièces de second choix.
Nous proposons un catalogue de qualité avec la qualité constructeur.
Si vous avez rencontré des problèmes nous tenons à nous en excuser.
Mais les problèmes de "qualité" que vous rencontrez, vous pourrez les rencontrer avec n'importe quel revendeur, ou en direct avec n'importe quel équipementier.
Au plaisir,
Antoine
Cet avis intitulé « Bon service mais pièces parfois non conformes/défectueuses ou indisponibles » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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