Bon site MAIS...

Le site OSCARO est bien fait, le n° d'immatriculation permet d’accéder aux pièces compatibles ... MAIS ... les amortisseurs reçus (en retard et dans un emballage détérioré) sont impossibles à monter !!!
Joindre quelqu'un pour avoir des explications n'est pas facile et on me dit qu'il fallait appeler un conseiller pour aider au choix ! Pourtant sur ma commande, c'était bien indiqué "pièces compatibles avec votre véhicule" . Le conseiller m'informe des pièces à commander et de la démarche pour se faire rembourser. Pas un mot d'excuse. Les nouvelles pièces se montent mais il a fallu une relance pour être remboursé des pièces retournées. Avis très mitigé donc.

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande afin que je puisse faire l'enregistrement en amont de votre pièce. 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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