Bonjour,
Bonjour,
Je suis dans l'attente d'un remboursement d'une caution qui a été livré chez Oscaro le 26/09/18 ...!!!
Hors depuis cette date malgré mes appels et relances téléphoniques je n'ai à ce jour toujours rien reçu.
Je pense qu'Oscar pourrait me proposer à titre de dédommagement un cheque cadeaux.
Cela serait bien légitime.
Merci de votre retour.
Date d'expérience le 14/02/2019
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement et j'en suis sincèrement navrée. Ce retard de remboursement est indépendant de notre volonté. Le remboursement doit être effectué par chèque à votre adresse de facturation, je relance en urgence le service comptabilité afin d'avoir plus d'information sur l'avancée de votre remboursement mais rassurez-vous je fais la demande en urgence.
Léa
Par Oscaro
il y a 6 ans
il y a 6 ans
