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bonjour
bonjour
J'ai commandé un feu AR de master chez vous avec demande de livraison à un point relais. j'ai été informé que mon colis était arrivé mais sur place, il n'y avait rien à mon nom. J'ai contacté votre centrale qui avec le numéro m'a indiqué que le colis était bien arrivé. Je suis revenu au point de livraison, 2 jours après et le colis ne m'a pas été délivré car absent. On m'a recommandé de contacter "colis perdu" qui m'a indiqué que le colis était bien arrivé. j'ai réussi à obtenir le nom du destinataire qui n'était absolument pas le mien ce qui explique que le colis n'a pau être délivré. Je m'appelle ANCEZE Jean-louis et le colis était adressé à JEAN-LOUIS Jean. Avec "Colisperdu"qui m'a indiqué un numéro de code, j'ai pu obtenir mon colis.
Je voulais vous faire part de cette mésaventure.
Cordialement
JL Anceze
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
