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Philippe

il y a 6 ans · 2 réponses
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Bonjour

Bonjour
Pas bon du tout piéce pas livrée délai annoncé 4 où 5 jours toujours rien commande du 01/02/2020
J avais besoin de mon véhicule ce week-end donc location de voiture soi disant probléme transporteur
Cde 53497472704
Plus jamais Oscaro la prochaine fois Audi avec le coût de la voiture de location ! ! J'ai tout gagner.

Date d'expérience le 08/02/2020

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour,


Après vérification de votre livraison, je vous annonce que la commande est bien livré en date du 08/02/2020 auprès du point de retrait. 

Je comprends votre mécontentement mais nous avons enregistré un retard sur cette commande suite à une enquête de transport. Pour ce retard, je viens de mettre en place le remboursement des frais de port. N'hésitez pas pour d'autre question,


Bonne journée, Léa

PH

Philippe

il y a 6 ans

Ok merci de votre réponse c'est trés professionnel de votre part d'expliquer ce qui s'est passé.
À bientôt pour une commande de piéce
Poli Philippe
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