Bonjour, commande d'un produit nettoyant fap, passé ...

Bonjour, commande d'un produit nettoyant fap, passé le 21 mars, livraison Colissimo 48 heures, arrivé à la poste bidon percé, refus du colis, redemande nouvel envoi en kronopost, nous sommes le 4 avril, tjs aucune nouvelle.Le produit commandé est nocif, mais insuffisamment protégé pour un envoi par la poste
Connaissant la délicatesse des centres de tri postaux, un minimum de précaution aurait dû être envisagé.Certe la responsabilité d'oscaro n'est pas engagée, toutefois le bon sens lors d'un envoi de ce type de produit aurait mérité un emballage produit sensible et fragile.
François

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que le nécessaire soit effectué svp

Bonne journée 

Par Oscaro il y a 6 ans

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