Bonjour, depuis plusieurs année comme client, 2 ou ...

Bonjour, depuis plusieurs année comme client, 2 ou 3 erreurs, mais là ..... Commande faite fin juin 2019, reçu dans la foulée, mais erreur avec un autre client, jusqu'à rein de très grave. Retour des mauvais articles le 1 juillet 2019.10 jours après toujours "attente retour " .Rein ne se passe , mails , toujours les même réponses, téléphone idem (de plus personne de métropole) et personne de compétente pour régler mon problème. toujours en attente de mets articles, donc je décides de demander un remboursement. Alors par mails toujours les même réponses, téléphone idem et...... le 10 octobre 2019, enfin le remboursement de mes articles. Ouf... , mais j'ai du commander mes articles pour la révision de ma voiture sur un autre site, et il s'avère que c'est entre 10 et 20% moins cher. Dommage pour Oscaro.
Service clients très mauvais et personne de compétente pour ces problèmes là.