Bonjour, expérience catastrophique chez oscaro. J’ai ...

Bonjour, expérience catastrophique chez oscaro. J’ai demandé conseil pour commander le bon modèle de compresseur pour voiture, on m’a donné le mauvais. Après cela le remboursement a prit plus de 2 mois!!!! J’ai été facturé par le garage qui a essayer de monter le compresseur avant de se rendre compte que c’était le mauvais. Oscaro me balade depuis 4 mois sans jamais avoir de réponse pour le remboursement. Je vais faire appel à mon avocat pour qu’ils soient poursuivit.

Ne jamais acheter chez eux, arnaques assuré.

vous n'êtes pas le seul, rejoiniez-nous en signant cette pétition contre les délais de remboursement Oscaro pour faire bouger les choses:
https://www.change.org/p/pierre-noel-luiggi-demander-%C3%A0-oscaro-d-effectuer-les-remboursements-%C3%A0-ses-clients

Par SEA il y a 6 ans

Bonjour

Je viens de faire une vérification sur votre dossier et je vous informe que ce remboursement est bien effectué en date du 06/12/2018 sur votre compte bancaire. En plus de ce remboursement vous souhaitez le remboursement des frais de main d'oeuvre mais je suis navrée en cas de retour chez nous la main d'oeuvre n'est pas remboursé malheureusement mais simplement la pièce.

Votre dossier est entre les mains du service qualité satisfaction client et ce service prendra contact directement avec vous

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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