Bonjour, il y a 2 semaines j'ai commandé un tuyau d'échappement ...

Bonjour, il y a 2 semaines j'ai commandé un tuyau d'échappement ensemble avec un joint d'étanchéité, le tout avec les frais de port de 12.99, j'ai reçu que le joint d'étanchéité, pas le tuyau d’échappement à cause de la pièce qui est indisponible, quand j'ai demandé le remboursement des frais de port aussi, ils m’ont dit que vu que j'ai eu le joint, je n'aurais pas droit au remboursement des frais de port, donc j'ai payé 12 euros 99 pour la livraison d'un joint qui en temps normal la livraison coûte 5 euros et que je ne peut mémé pas l'utiliser.

Bonjour,

Toutes nos excuses pour le désagrément subi. 

Avez-vous le numéro de commande a me fournir que je fasse une vérification et puisse mettre une action en place ?

Merci bien , Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour, 5387886912

Par 3dy23 il y a 6 ans

Être notifié