Bonjour j'ai commandé un kit de couroi de distribution ...

Bonjour j'ai commandé un kit de couroi de distribution de marque gates référence kp25559xs-1 après que mon garagiste les monté il demare le moteur entent un gros clack et l éteint toute suite c était le galet tendeur qui avait casser heureusement que c est arrivé avant que je roule car mon moteur aurait pu être foutu mon garage à du en recommandé un autre galet tendeur mes d une marque française pour une pièce neuve sa crain je recommande pas du tout après faut voir comment il von me rembourser pourtant suis client chez eux depuis des annee et aucun souci mes commanderai plus de couroi de distribution la bas

Bonjour Monsieur,

Je vous présente toutes nos sincères excuses pour cet incident. Je vous invite à nous retourner la pièce défectueuse sous garantie afin qu'une expertise soit faite. 

Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que j'enregistre le retour sous garantie svp ?

Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.

Bonne fin de journée, 

Julia

Par Oscaro il y a 6 ans

C est déjà fait part téléphone

Par Toopea il y a 6 ans

Très bien. Le nécessaire sera donc fait. 

Par Oscaro il y a 6 ans

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