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Jonas

il y a 6 ans · 3 réponses
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bonjour j’ai passer commande paiement en 3 fois j’ai ...

bonjour j’ai passer commande paiement en 3 fois j’ai payer sa ma confirmer ma commande mais aucun mail de confirmation et pareille dans mon espace client

Date d'expérience le 10/10/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour Monsieur, 


Je vous confirme la validation de votre commande sur notre site et un mail de confirmation vous a bien été envoyé par nos services.

Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables s'il ne s'y trouve pas. N'hésitez pas à revenir vers moi si ce n'est pas le cas. 


Julie


JO

Jonas

il y a 6 ans

merci de votre réponse j’ai bien reçu le mail de confirmation, j’ai pris une livraison 24h hier soir mais commande toujours en traitement.. quand est ce que je vais recevoir ma commande ?
Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour,


Votre commande est actuellement en cours de préparation et vous sera expédiée dans les plus brefs délais. 

Je relance le service concerné sur l'urgence de votre commande afin qu'elle vous soit expédiée rapidement.


Bonne journée, 

Julie


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