Bonjour , suite à une commande faite sur Oscaro je ...

Bonjour , suite à une commande faite sur Oscaro je suis très déçu en effet les pièces étaient disponibles lors de la commande deux jours plus tard il débite de mon compte le montant de la commande en même temps il m'envoie un mail comme quoi les pièces ne sont plus disponibles alors que sur le site celles ci sont encore disponibles ... CHERCHEZ L'ERREUR ....
Toujours pas de remboursement BEAUCOUP PLUS FACILE DE PRELEVER QUE DE REMBOURSER on n'avait promis par téléphone un remboursement , mais rien Attention avant de passer votre commande ... Pourquoi on entend qu' Oscaro redémarre s'il n' y avait pas de souci de liquidation ou redressement .... Merci de faire au plus tôt MON REMBOURSEMENT ..

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 5 ans

Bonjour ,
A ce jour TOUJOURS PAS de remboursement de la commande , pourtant le mail effectué par Léa me disait le contraire , bizarrement le retrait va beaucoup plus vite qu'un remboursement , je vais devoir encore une fois appeler , on va me dire oui on s'en occupe et on verra bien mais ... vu tous les commentaires que l'on peut lire j'au du mal à y croire mais l'espoir fait vivre ... Nous avons bien fait passer le message à toutes nos connaissances ... ATTENTION si vous comm

Par Isabelle il y a 5 ans

Attention si vous commandez sur OSCARO ... Je compte sur vous Léa pour faire le nécessaire , j'appelle ce soir ....

Par Isabelle il y a 5 ans

Bonjour,

Je vous rassure votre demande est bien dans les mains de la comptabilité actuellement et ce remboursement sera effectué dans les meilleurs délais sur votre compte bancaire.

Navrée pour ce temps d'attente.

Léa

Par Oscaro il y a 5 ans

J'espère vraiment que c'est vrai , je compte sur vous ce qui ne fait peur c'est que beaucoup de personnes ne plaignent du délai de remboursement . Comptant sur vous .

Par Isabelle il y a 5 ans

Ok virement bien reçu

Par Isabelle il y a 5 ans

Ravie de la bonne réception de ce remboursement 

Par Oscaro il y a 5 ans

Entreprise avec des pratiques commerciales d'un autre temps ne respecte pas ses engagements. Le service client doit être formé à mentir car il ne respecte jamais les décisions qu'ils prennent. Pour compenser leur délai de livraison il rejette la faute sur les livreurs en anticipant le numéro de suivi de colis. Je ne peux plus faire confiance à une entreprise comme ça

Par Remy29900 il y a 4 ans

Bonjour Remy,

Je vous invite à nous expliquer le problème rencontré avec nos services en nous indiquant un numéro de commande svp ?

Merci.

Julie

Par Oscaro il y a 4 ans

Bonjour Remy,

Je vous invite à nous expliquer le problème rencontré avec nos services en nous indiquant un numéro de commande svp ?

Merci.

Julie

Par Oscaro il y a 4 ans

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