Bonjour,je viens d'appeler le service client pour le ...

Bonjour,je viens d'appeler le service client pour le remboursement d'une pièce qui ne correspondait a mon véhicule alors que j'avais commandé avec la plaque d'immatriculation mais j'ai malheureusement dépassé la date possible de retour….réponse désole mais on peut plus rien faire ca sert a rien de renvoyer la pièce...je demandais pas spécialement un remboursement mais faire un avoir aurait été commerçant je trouve bref je vais donc la renvoyer a Oscaro plutôt que de la mettre a la benne...

Bonjour,

Je vous présente nos excuses mais malheureusement nos retour de pièces sont acceptés seulement un an après l'achat mais vous avez acheté votre pièce le 31/08/2019 et nous sommes le 19/10/2019 actuellement donc aucun retour ni remboursement ne sera accepté. 

En ce qui concerne les avoirs nous avons pas d'avoir disponible sur notre site.

Navrée pour la réponse qui n'est pas à la hauteur de votre attente mais nous sommes dans l'obligation de refuser votre retour. 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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