Croenne P.
Bonne satisfaction mais .......
Bonne satisfaction du nouveau service entre la prise en compte de la commande et la livraison dans un délai rapide pour ce qui concerne les pièces standards. Point à revoir ; le cheminement sur le site qui n'est plus intuitif, recherche puis retour en arrière incessant voir se perdre. Donner de la formation technique aux conseillés, ils ne se réfèrent uniquement qu'aux références du site et quand la question est trop technique ils conseillent de l'adaptable qui ne se montera pas sans modification. Que 100% des photos montrant la pièce soit réelle. Que les pièces soient mieux calés dans l’emballage.
Expérience prouvée le 21/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
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