C est du vol manifeste, j ai reçu un radiateur d une ...
C est du vol manifeste, j ai reçu un radiateur d une gamme inférieure,commandé marque NRF a 119,03 et reçu un frigaire a 84,77 . Juste une étiquette nrf recolle sur l etiquette d origine frigair, honteux. Et pas moyen de se faire rembourser la différence !!!!!!! Et en plus c'est le deuxième envoi, la première fois j ai reçu un intercooler !!!!!!!
Bonjour,
Je suis navrée pour ce remplacement de pièce qui ne vous convient pas suite à l'indisponibilité de votre pièce commandée.
Sachez que lorsque nous mettons en place des remplacements de pièces, nous mettons toujours dans la mesure du possible une marque équivalente ce qui a été le cas pour votre commande puisque la marque que vous avez reçue NISSENS était au même tarif que celle commandée c'est pour cela qu''il n'y a pas eu de remboursement pour la différence de tarif car si c'est le cas nous effectuons toujours le remboursement je vous rassure.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
il y a 5 ans
