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Morand0329 R.

il y a 6 ans · 1 réponses
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Coli transmis avec beaucoup trop de retard

Vous attendez une pièce des nous passe, vous n' informez pas le client, il peut ne pouvoir vous attendre. Chronopost est inefficace avis de passage non déposer
Traçage du colis démarche personnelle
Au centre de Chronopost à Alfortville.
Pas satisfait _ service de mauvaise qualité

Expérience prouvée le 14/10/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 6 ans

Bonjour Monsieur,


Je vous prie d'accepter toutes nos sincères excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Des messages d'information (par mail et SMS) doivent vous être envoyés sur le suivi de la livraison par notre prestataire normalement. Je signale ce problème au service concerné.


Je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée, 

Julie


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