Colis ouvert

La livraison de ma commande n'a pas été très rapide, presque une semaine. L'emballage du colis était très mal adapté, les articles n'était même pas calé et le carton beaucoup trop grand et de ce fait il était ouvert à la réception. il a fallu que je vérifie ma commande.
ce n'est pas la première fois que je le constate.

Bonjour, 

Je suis navrée pour ce désagrément, je remonte l'information au service d'emballage pour qu'une vérification et une attention supplémentaire soit effectuée pour éviter ce type de problème avec des colis reçus en mauvais état. 

L'équipe Oscaro,

Bonne journée. Léa

Par Oscaro il y a 5 ans

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