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arnaud.jacquet.02

il y a 5 ans · 1 réponses
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Commande arrivé en trois fois, c'est pénible. [Résolu]

Commande arrivé en trois fois, c'est pénible.
Les essuies glacés n'étaient pas les bon, rentrer la plaque d'immatriculation n'est pas fiable.

Expérience prouvée le 23/07/2020

Oscaro

Oscaro

il y a 5 ans

Bonjour Monsieur,


Je suis navré de lire votre mécontentement suite au retard de livraison. En effet la commande a été expédiée en 2 colis afin de prévenir les risques de fuite qui pourraient endommager les autres articles.

Je vais faire remonter à nos responsables cet écart de livraison afin qu'une amélioration soit apportée à ce niveau.

La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule. Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule.

Nos experts seront ravis de vous renseigner, par téléphone ou par chat lors de vos prochaines commandes pour confirmer la compatibilité de la pièce.


Bien à vous

Alain

L'équipe Oscaro.

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