Commande du avril

Commande passée le 20 avril délai de livraison 48 heures.
Mail seulement une semaine après disant un retard sans préciser de date d'envoi.
Au tél on m'annonce qu'il manque une pièce, ils ne savent pas quand elle sera disponible.
Je demande l'annulation de ma commande et le remboursement. Celui-ci ne peut se faire que sous 14 jours alors qu'ils ont encaissé son montant immédiatement pour un article qu'ils savaient non disponible. Aucune précision sur ce sujet lors de la commande.
Manque de communication, manque de professionnalisme.
J'attends mon remboursement
Oscaro c'est fini pour moi.

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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