Ludo
commande passée le 06/05, soit disant expédiée le 09/05. ...
commande passée le 06/05, soit disant expédiée le 09/05. A ce jour, rien reçu. confirmation par mail de relais colis disant" nous n'avons pas reçu votre colis dans notre réseau (en préparation chez votre vendeur)De ce fait, nous ne pouvons mener aucune action pour localiser votre colis et nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client de votre vendeur.
OSCARO dit que c'est la faute à RELAIS COLIS. Je veux juste récupérer mon colis le plus rapidement possible. J'ai juste besoin de mes piéces en urgence, Léa OSCARO fait partir ma commande please( avec une livraison sous 24h serait parfait)
Date d'expérience le 16/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action
Encore une fois toutes nos excuses
Bonne journée
Léa
Ludo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Je vous rassure ma demande est faite en urgence en date d'aujourd'hui et un mail va rapidement vous avertir de l'action mise en place
Bonne journée
Léa
Ludo
il y a 7 ans
pour résumer, 1 ère commande : pas parti; 2 eme: erreur de produits; la 3eme : ça va donner quoi ?
Léa ,svp, envoyez moi mes pièces
si il faut, je veux bien venir préparer ma commande moi même.
il y a 7 ans
Bonjour,
Toutes nos plus sincères excuses pour le tord causé..
Je viens de faire une relance au service transport..
Bonne journée
Léa
Ludo
il y a 7 ans
Honnêtement, je perds patience avec OSCARO. Et faites moi livrer la commande à mon adresse en 24h , j'en ai ras le bol de courir au relais pour devoir le lendemain aller à la poste pour vous retourner le colis.
Même la conseillère que j'ai eu au téléphone hier soir rigolé de la situation.
Dans l'attente d' un geste commercial d'OSCARO.
il y a 7 ans
Une photo des pièces envoyées n'est pas possible je suis désolée.
Une demande est faite au service transport suite à ce désagrément.
Léa
Ludo
il y a 7 ans
https://ibb.co/ykbnj4g
https://ibb.co/nsJZ6yT
Merci de me confirmer la réexpédition aujourd'hui de mon colis.
Ludo
il y a 7 ans
Merci Léa.
il y a 7 ans
Avec plaisir :)
Cet avis intitulé « commande passée le 06/05, soit disant expédiée le 09/05. ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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