Noel W.
commande réalisé en temps normal par contre service ... [Résolu]
commande réalisé en temps normal par contre service de livraison par Chronopost en 24 H catastrophique. colis remis en même temps au transporteur un livré le lendemain comme prévu, le deuxième livré 12 jours plus tard. A éviter les livraisons par Chronopost.
Expérience prouvée le 24/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré.
La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bonne journée,
Alain. L'équipe Oscaro
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