Bonjour

Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp que je fasse une vérification

Merci à vous

Léa

Bonjour, 

Le délai de livraison était en effet plus important durant la période des fêtes et je vous prie de nous en excuser. 

A titre commercial je viens de mettre en place le remboursement de vos frais de port pour nous excuser de la gêne occasionnée par cela. 

Toute l'équipe vous présente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année et reste à votre disposition.

Julie