sebastien.pavaut
délais pas si clairs
le délai entre la commande et la livraison devraient être plus explicites : délais de préparations aléatoires sans date de livraison précise (total de 6 jours pour une livraison en 24h00 (WE compris)
Bonjour Sébastien,
Je vous remercie pour votre remarque sur le sujet. Sachez que le délai de préparation varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de livraison serlon le transporteur choisi.
Une remontée sera faite au service concerné afin qu'une amélioration soit apportée à cela.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour tout besoin.
A bientôt,
Léa
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