Depuis le 22/01/25 je suis dans l'attente du remboursement ...
Depuis le 22/01/25 je suis dans l'attente du remboursement de trois commandes.
Malgré cinq appels avec des conseillers et un AR à ce jour toujours rien.
Je me fais balader à chaque appel "votre demande est bien traité nous allons faire le nécessaire".
Deux mois que ma demande est est sois disant "traitée" mais rien à l'horizon.
J'ai commandé des pièces par deux fois et ces dernières sont arrivées abimées et mauvais sens (gauche au lieu du coté droit).
Proposition de réexpédition par OSCARO de la bonne pièce , rien reçu à ace jour.
Bref j'ai annulé toute la commande.
De plus ces multiples erreurs mon amené à repasser mon CT en entier en ce début de mois car pas les pièces reçu à temps.
J'ai commandé chez un concurrent livraison en 48h et DINGUE pièces dans le bon sens et pas abimées............
Honteux comme gestion et surtout des fournisseurs peu compétent.
Ou est le SAV ????????? le néant .
Commande #A207230474
Commande #A182523379
Commande #A182851059