Digne des pires sites de vente en ligne

Je n'avais rien à redire jusqu'à maintenant (car colis toujours OK) mais sur cette dernière commande rien ne va !!! Colis dans un état lamentable, changement de lieu de livraison sans demander si cela convient, le relais colis qui parle à peine francais et qui me vire lorsque je lui fais remarquer l'état du colis ... et le pire !!! Le service client qui limite se demande pourquoi j'appelle et que je fais ch...

Bonjour Monsieur, 

Je vous présente toutes nos excuses pour cette mésaventure et vous prie d'accepter toutes nos sincères excuses pour le problème rencontré lors de la réception de votre colis.

Votre retour d'expérience sera remonté à chaque responsable respectif afin de corriger ces problèmes.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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