AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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du chaud et un grand froid [Résolu]
Envoi rapide, bon point, par contre les cartons des amortisseurs sont arrachés et le pire, ils n'ont même pas étaient fermés 'donc tout le monde pouvez ouviri les colis et se servir) avec du ruban adhésif ou autre, résultat, je ne sais pas s'il manque de la boulonnerie, là un gros zéro pointé
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire cet incident. Toutes nos pièces doivent avoir un conditionnement adéquat pour le transport dans les meilleures conditions. Si toutefois cela pouvait altérer le bon fonctionnement de votre véhicule, n'hésitez pas à nous le faire parvenir afin d'obtenir un remplacement.
Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté aux services compétents afin de limiter ce type de situation.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
