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Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur ...
Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur d'étiquetage de leur part. Du coup au moment de faire ma vidange... j'ai dû aller chercher un filtre à huile chez Feu Vert beaucoup plus cher (15€)! Dommage, c'est la première fois.
Expérience prouvée le 01/03/2020
Bonjour,
Je suis désolée que vous ayez subi un désagrément dû à une erreur de notre part, ce qui vous a surement retarder sur votre vidange.
Je vous ai mis en place le remboursement des frais de livraison par coupon disponible sous 24h et valable 6 mois pour que nous fassions mieux la prochaine fois.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
Par Oscaro
il y a 5 ans
il y a 5 ans
