Carlouch60
Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur ...
Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur d'étiquetage de leur part. Du coup au moment de faire ma vidange... j'ai dû aller chercher un filtre à huile chez Feu Vert beaucoup plus cher (15€)! Dommage, c'est la première fois.
Expérience prouvée le 01/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis désolée que vous ayez subi un désagrément dû à une erreur de notre part, ce qui vous a surement retarder sur votre vidange.
Je vous ai mis en place le remboursement des frais de livraison par coupon disponible sous 24h et valable 6 mois pour que nous fassions mieux la prochaine fois.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
Cet avis intitulé « Erreur sur l'un des articles livrés suite à une erreur ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.