Emerrien
Expérience mitigée.
Expérience mitigée.
Achat de deux optiques arrière de Xsara Picasso - Matériel neuf et de marque (VALEO).
Satisfait de la prise en compte de ma commande, des conditions de réception des colis et du délai de livraison.
Déçu de constater en ouvrant que l'un des colis qu'une optique était abîmée : deux petits morceaux de plastique cassés sur l'arrête de l'optique et une fêlure dans le plastique. La détérioration de l'otique semblait due à un choc (plastique légèrement blanchi au niveau de la fêlure, comme s'il y avait eu une pression sur ce point).
Les morceaux cassés étaient de petite taille et hors de la partie visible de l'optique. J'ai préféré recoller les morceaux plutôt que de renvoyer le colis.
Finalement le matériel fonctionne très bien malgré tout.
Mais deux étoiles seulement car je ne trouve pas normal de payer du matériel neuf et de le réceptionner avec de tels défauts.
Expérience prouvée le 22/08/2020
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