Isenmann R.
Frais de livraison d'une pièce non disponible, pas remboursés.
Je passe commande d'une pièce d'échappement et les deux joints. Les joints sont envoyés et deux jours après je reçois un sms m'indiquant la non disponibilité de l'échappement.
Mon achat est remboursé mais pas les frais de livraison d'une pièce non livrée. Après plusieurs achats chez OSCARO, je suis extrêmement déçu.
Pour info, j'ai trouvé ma pièce sur un autre site.
Expérience prouvée le 11/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je vous présente toutes nos sincères excuses pour cet incident.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande svp ?
Je vous remercie.
Julie
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