Alia
Gentiment arnaquee ...
Commande passée lundi je choisis de payer pour une livraison en 24h, mercredi soir toujours rien ....J’appelle le service après vente on me dit que c’est normal que c’est 24 heures à partir de l’expédition donc sachez que si ils mettent trois jours à expédier votre colis vous attendrai quatre jours mais vous aurez quand même payé dix euros pour la livraison en soit disant 24h !!!
On m explique que C’est normal 48 à 72h même si vous payez 9€99 pour la livraison en 24h! J hallucines
Date d'expérience le 09/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire. Justement grâce à ces remarques, nous ne cessons d'améliorer la qualité de nos services.
Un travail est fait par nos équipes à ce niveau pour éviter toute insatisfaction de nos clients à l'avenir.
Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.
Bonne journée,
Julie
Alia
il y a 6 ans
Alia
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Je viens de consulter votre commande et votre commande passée le 7 octobre a été expédiée de nos locaux le 8 et est actuellement en cours de livraison.
Vous la recevrez dans les plus brefs délais.
A bientôt,
Julie
Cet avis intitulé « Gentiment arnaquee ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.