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Pcoueille

il y a 5 ans
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inacceptable commande le 02/03/2021 reçu le 11/03/2021 ...

inacceptable commande le 02/03/2021 reçu le 11/03/2021 en fin d après midi!!!!!! Mondial relais était submerge apparemment ainsi que le relais colis de destination!! impossible de récupérer le colis a la plate forme étant donne qu ils ne savaient pas ou il était!!! après plusieurs communications téléphonique a mondial relais ils décident de le livrer sur un autre relais j accepte le lendemain je reçois un mail me disant que le colis sera livre sous 48 heures au relais colis d origine!!!! Huit jours pour une livraison qui était prévue pour cinq maxi Véhicule immobilisé presque 15 jours Si la livraison ce passe bien 7 jours d immobilisation maxi!!! Etant client de longue date j estime qu un geste commercial devrai être fait ,sur ce j éviterai mondial relais pour mes prochaines commande Oscaro changez de livreur incompétent et absolument pas réactif quand vous expliquez que ce délais de livraison vous cause de gros soucis n ayant qu' un véhicule et vous met dans la m....! Slts (les pièces commandées et le tarif nickel)

Expérience prouvée le 18/03/2021

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