Incroyable Piéce perdu dans le camion je compte porté plainte au service competant [Résolu]
Toujours pas de Piéce réponsse égaré dans le camion j atend 1 semaine et plainte
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée svp ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par cet incident.
Une réexpédition a été déclenchée par nos services en date du 4994306.
Elle vous sera expédiée et livrée dans les plus brefs délais.
Pourriez-vous me tenir informée dès la réception du colis ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Comme expliqué précédemment, une réexpédition a été mise en place car le premier colis a malheureusement été égaré lors de son acheminement.
La nouvelle réexpédition dont le numéro est le 4994306 est expédiée de nos locaux ce jour et vous sera livré dans les plus brefs délais.
Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cela.
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Le colis est en cours d'acheminement actuellement par le transporteur.
Vous pouvez suivre son évolution grâce ua lien disponible en vous connectant à votre compte client.
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
