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injecteur bmw 320d [Résolu]

Bonjour,

Mon frère a commander des injecteur au mois de septembre. (les injecteurs sont pour moi ma carte ne passais pas à ce moment-là)
J'ai payer la consigne qui est de 60 euro pour renvoyer mes ancien injecteur.
Après plusieurs jours d'attente pour le remboursement, je n'es toujours rien reçu depuis le mois de septembre, j'ai envoyer trois lettre de relance et ils ont même pas le culot de répondre. Suite à cette mésaventure, je n'es plu confiance en ce site j'ai donc été voir ailleurs et j'ai trouver mieux.

Par ailleurs je veux être IMPÉRATIVEMENT rembourser !!
Je vous informe aussi je ne commanderais plu sur votre site et je ferais par de mon cas à mon entourage !!

Par Jean-Franck il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous vérifier et me communiquer le bon numéro de commande svp ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
le numéros de la commande c'est le 31911643
certificat de transaction: A512819287
Par Jean-Franck il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Merci d'avoir fait le nécessaire.

pourriez-vous me dire sur quel compte bancaire sera fait le paiement ?

Merci d'avance.
Par Jean-Franck il y a 7 ans

Bonjour,

Le remboursement se fera sur le compte bancaire ayant servi lors de la prise de commande sur notre site.

 A bientôt,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,

Merci de votre compréhension et d'avoir fait les démarche nécessaire pour mon remboursement.

Je vous tiens au courant.

a bientôt
Par Jean-Franck il y a 7 ans
Bonjour,

Je reviens vers vous, pour vous dire que j'ai bien reçu mon remboursements et je vous en remercie, après 3 mois d'attente c'est la moindre des chose.

Merci de votre compréhension

Cordialement
Par Jean-Franck il y a 7 ans

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