Avis sollicité par Custplace
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j ai commande par A141295802 des pièces mécaniques ... [Résolu]
j ai commande par A141295802 des pièces mécaniques et 2 fois 5l d huiles .Dans un premier temps c est inadmissible le temps de livraison entre l huile et le reste .Par contre un des bidons d huile n a pas été livre car crevé lors du voyage.J ai du faire diverses démarches par téléphone(je vous passe le manque élémentaire de courtoisie et de professionnalisme des diverses interlocutrices.) et par mail pour solutionner mon problème dont je n étais pas a l origine mais le client. Donc l, A224198797 a régularise ce problème avec beaucoup de retard sur les réparations de mon véhicule tout cela pour près de 14 e. Oui je suis dessus par ce manque élémentaire de considération.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre déception à la suite de votre expérience sur notre site. Ne restez pas sur ce loupé, donnez-nous une chance de nous rattraper ! Pouvez-vous me faire parvenir un message privé sur Facebook en prenant référence votre numéro de commande afin d'en discuter et comprendre votre mécontentement ?
Bien à vous.
Alain, l'équipe Oscaro.
il y a 4 ans