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Ali

il y a 7 ans · 6 réponses
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J' ai effectué deux retours de la commande : 52730290496. ... [Résolu]

J' ai effectué deux retours de la commande : 52730290496.
Et je suis en attente de mon remboursement d environ 600euros que dois je faire dites moi pour être remboursé. Très déçu.

Date d'expérience le 25/04/2019

Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

AL

Ali

il y a 7 ans

J' attends le remboursement de 570euros du kit embrayage et volant moteur.j ai pas de nouvelle depuis.
Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

AL

Ali

il y a 7 ans

J' ai bien reçu un remboursement de 44,32euros ce jour et je vous en remercie.
J' attends toujours le 2eme remboursement de 560euros (kit embrayage+volant moteur).
Les remboursements sont trop longs d autant que c' est une somme d'argent importante.
Merci de faire le nécessaire.


Oscaro

Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,

Je fais une relance en comptabilité à ce jour.

Léa

AL

Ali

il y a 7 ans

Bonjour,
Je suis en cours de remboursement depuis le 07.05.19 cela fait aujourd'hui plus de 30jours .
Pouvez-vous vous faire le nécessaire
Merci d'avance.
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